A resistência à Mudança

Escrito por Ricardo Zych

Quando os ventos de mudança sopram, umas pessoas levantam barreiras, outras constroem moinhos de vento.

Érico Veríssimo

A resistência à mudança nas empresas.

A mudança é uma necessidade de toda empresa para manter-se competitiva, mas então porque é tão temida pelos funcionários  e até mesmo pelos seus administradores?
Talvez seja pelo fato da mudança ser como uma “faca de dois gumes” permitindo a empresa evoluir ou quebrar se não forem tomadas as devidas precauções. A resistência surge naturalmente, como precaução ao que pode dar errado.
Além disso fazer o que sempre fez não exige esforço, mas fazer algo novo exige muito esforço. É na mudança que esta o ponto chave que pode fazer com que a empresa cresça ou simplesmente mantenha-se em um mercado tão competitivo. 
Um exemplo disso é a Apple, cujo fundador  Steve Jobs faleceu a poucos dias. Foi pioneira na criação dos computadores pessoais pois até então computadores eram objetos de grandes empresas. Teve uma trajetória de sucesso até os Personal Computers mais conhecidos como PC começarem a dominar o mercado.  O que Steve fez então?
Mudou, passou a atuar na miniaturização de computadores criando inicialmente o IPOD, depois o IPHONE e depois o IPAD.  Esta mudança não só salvou a empresa como também a colocou novamente no topo das empresas de tecnologia.
A mudança deve ser muito bem avaliada, e a resistência deve cessar conforme se obtém os resultados, caso contrário será um empecilho para o sucesso.

Segue algumas dicas para quem deseja realizar alguma mudança na empresa:
1 – Projete e quantifique essa mudança, transforme-a em números desse modo poderá medir os resultados.

2 – Se possível experimente-a. As indústrias automobilísticas não fazem protótipos antes de lançarem seus veículos no mercado?   Então experimente uma parte da mudança e veja se realmente o que projetou é exatamente o que se realizou, ajustadas as devidas proporções.

3 – Esclareça a todos. Todos envolvidos em uma mudança são como peças em uma engrenagem, se uma peça opor resistência fará com que todo o sistema trave. Esclareça a todos como a mudança será benéfica e o quanto ela será importante para empresa e para cada um que estiver envolvido com ela.

Fêde e Cia Ltda.  O 5s do Túlio.